信息收集范围与类型：我们收集什么，为何收集
在您使用"新开传奇私服冰雪版"（以下简称"本游戏"）及相关服务的过程中，我们可能收集以下几类信息，以确保服务的正常提供与账号的安全保障。我们严格遵守《网络安全法》与《个人信息保护法》的相关规定，坚持"最小必要"原则，绝不收集与游戏服务无关的个人信息。
- 账号注册信息：包括您注册时填写的用户名、密码（经过MD5加盐加密存储）、安全邮箱、手机号码。这些信息是您登录游戏、找回账号、接收安全通知的唯一凭证。手机号码与邮箱仅用于身份验证，不会用于任何形式的商业营销推送。
- 设备与日志信息：当您启动游戏客户端时，我们会自动记录您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址（仅限局域网内）、游戏客户端版本号以及登录时间戳。这些数据用于排查兼容性问题、打击多开作弊行为以及进行服务器负载分析。
- 游戏行为数据：包括您的角色等级、在线时长、击杀怪物数量、装备获取与交易记录、行会归属及聊天记录（仅保存最近30天）。我们分析这些数据是为了优化游戏平衡性、检测异常经济行为（如金币非法交易）以及为您提供个性化的游戏活动推荐。
- 支付信息：如果您使用充值服务，支付流程由我们合作的持牌第三方支付平台（如支付宝、微信支付）完成。我们仅接收支付结果的回调通知（如订单号、支付状态），我们不会以任何形式存储您的银行卡号、信用卡有效期或支付密码。
信息使用目的与方式：透明化数据处理的每一个环节
我们承诺，所有收集到的信息仅用于以下明确且合法的目的，绝不会超出必要范围进行使用。具体使用场景包括：
核心服务提供：使用您的账号信息验证身份，确保只有您本人能够登录并操作您的角色。使用设备与日志信息进行服务器故障排查，例如当您反馈掉线问题时，我们需要回溯对应时间点的网络连接日志来定位原因。使用游戏行为数据来实现游戏内的排行榜展示、成就系统判定以及跨服匹配功能。
安全与风控：我们利用IP地址、设备指纹等信息构建反作弊风控模型。例如，当检测到同一IP地址在短时间内创建大量账号时，系统会自动触发"工作室"行为预警，我们可能限制这些账号的交易功能以维护经济系统稳定。此外，我们还会使用您的联系方式（邮箱或手机）在账号发生异地登录等高风险操作时向您发送安全提醒。
产品优化与调研：在获得您单独同意的前提下（例如弹出隐私协议弹窗时），我们可能对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析，用于改进游戏玩法、调整任务难度、优化产品界面布局。我们保证所有用于分析的数据均会经过匿名化处理，无法追溯到您的个人身份。
第三方数据共享政策：守住数据安全的边界
我们深知您的信任弥足珍贵。我们在此郑重承诺：我们不会出售、出租或交易您的任何个人身份信息。在以下极少数特定场景下，我们可能与第三方共享必要的数据，且均会通过协议约束其数据安全责任：
- 支付服务提供商：为了完成您的充值交易，我们需要将您的用户ID（非真实姓名）与订单金额传递给支付平台以生成支付订单。支付平台将按照其自身的隐私政策处理您的支付信息。
- 云服务提供商：我们的服务器托管于国内知名的云计算服务商（如阿里云、腾讯云）。这意味着您的游戏数据存储于其提供的物理服务器上。我们与云服务商签订了严格的《数据安全协议》，要求其不得访问或泄露我们的业务数据。
- 执法机构要求：当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院判决时，我们将依法配合并提供必要的数据。我们会在法律允许的范围内，尽量通过法律途径对过宽的调证请求提出异议。
- 关联公司及业务转让：如果我们未来发生合并、收购或资产转让，您的数据可能作为业务资产的一部分进行转移。在此类事件发生前，我们将通过官网公告或邮件形式明确通知您，并确保承接方继续履行本隐私政策下的全部义务。
您的权利：查看、修改、删除与撤回同意
根据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利，我们承诺在收到请求后的 15 个工作日内予以响应。
- 查询与复制：您可以通过登录游戏官网的"账号中心"，查看我们持有的关于您的基本资料、登录日志与充值记录。如需获取完整的个人信息副本，请发送邮件至 [email protected] 申请导出。
- 更正与补充：如果您发现绑定的手机号或邮箱已停用，可以在账号中心通过身份验证后自行修改。如果您的身份证信息有误，请联系在线客服提交正确的证件照片进行人工核验与更正。
- 删除：您有权要求我们删除您的账号及相关的个人信息。请注意，删除账号是不可逆的操作，您的角色、装备、元宝等虚拟财产将一并清除。您可以在账号中心提交"注销账号"申请，我们将在 7 天冷静期后执行删除操作，以防止恶意注销。
- 撤回同意：对于基于您同意而进行的数据处理（如个性化活动推送），您可以通过游戏内设置或邮件通知我们撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
信息安全保障措施：技术与管理双重防护
保护您的数据安全是我们一切工作的基石。我们构建了纵深防御体系，具体措施包括：传输加密，所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议加密，有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。存储加密，您的密码经过加盐的 SHA-256 哈希算法处理后存储，即使数据库发生泄露，攻击者也无法逆向还原您的明文密码。对于敏感日志数据，我们使用 AES-256 算法进行静态加密。
在管理层面，我们实施了严格的内部数据访问权限控制。仅有极少数负责故障排查的核心工程师拥有数据库的只读权限，且所有访问操作均记录在审计日志中。我们每季度会进行一次内部安全攻防演练，每年委托第三方安全公司进行渗透测试。同时，我们制定了《数据泄露应急响应预案》，一旦发生安全事件，我们将在 48 小时内通过官网公告、邮件或短信通知受影响的用户，并上报至属地网信部门。
政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的更新以及我们业务功能的调整，本隐私政策可能会适时进行修订。我们承诺，对于重大变更（例如收集信息的范围扩大、数据使用目的改变），我们将通过以下方式显著提示您：在官网首页发布弹窗公告、在游戏登录器界面展示更新摘要、以及向您的绑定邮箱发送通知邮件。修订后的政策自公告之日起生效。若您在政策更新后继续使用我们的服务，即视为您已阅读并理解最新的隐私条款。对于重大变更，我们会再次征得您的明确同意。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者您发现您的个人信息权利受到侵害，您可以通过以下方式与我们取得联系：
- 隐私保护专用邮箱：[email protected]（推荐，处理时效为 48 小时内）
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